Kako mogu izvršiti narudžbu na vašem sajtu?
Narudžbu možete izvršiti jednostavno dodavanjem proizvoda u korpu, nakon čega ćete biti preusmereni na stranicu za unos podataka o dostavi i plaćanju. Nakon što potvrdite narudžbu, dobićete e-mail sa svim detaljima. Takođe, narudžbu možete izvršiti i putem Facebook-a direktnom komunikacijom sa kvalifikovnim trgovcem.
Koje su opcije plaćanja dostupne?
Robu možete platiti pouzećem kurirskoj službi prilikom dostave.
Koliko traje isporuka i koji su troškovi?
Isporuka obično traje 1-3 radna dana, u zavisnosti od lokacije. Cena dostave je 430 RSD.
Kako mogu vratiti ili zameniti proizvod?
Ako niste zadovoljni proizvodom, možete ga vratiti ili zameniti u roku od 7 dana od prijema. Proizvod mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju, uz priložen račun. Kontaktirajte našu podršku kako biste započeli proces povrata ili zamene.
Šta da radim ako dobijem oštećen ili pogrešan proizvod?
U slučaju da primite oštećen ili pogrešan proizvod, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati od prijema. Poslaćemo vam uputstva za povrat i organizovaćemo zamenu proizvoda o našem trošku.
